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Qualité de service en formation

Échafaudages*Plates-formes*Étaiement

Conform s'engage à satisfaire ses clients

CONFORM a formalisé les engagements pris auprès de ses clients dans un référentiel de qualité de service.

Le respect de ces engagements est vérifié tous les ans par Bureau Veritas Certification

Ces engagements garantissent :

  • les compétences et l'expérience de l'organisme,
  • l'obtention et le suivi des compétences des formateurs,
  • la connaissance de l'environnement technique et réglementaire de la formation dispensée,
  • les contenus, déroulements et validations des stages,
  • l'adéquation des locaux et matériels nécessaires aux formations
  • la qualité des outils pédagogiques utilisés,
  • le suivi administratif et commercial du dossier client.

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